退換貨政策
重要提醒
由於本店商品為日本代購，商品從日本代購回台需要時間與成本，恕不接受任何理由取消訂單或退貨，請確認後再下單。
可申請換貨的情況
- 收到商品與訂購品項不符（錯誤商品）
- 商品運送途中損壞（需拍照存證）
- 商品到台灣時已過期（需拍照存證）
不接受退換貨的情況
- 個人因素不喜歡（顏色、氣味、效果等主觀因素）
- 藥品保健品開封後
- 已使用的商品
- 逾 7 天未申請
申請流程：收到商品 7 天內，請透過 LINE 客服聯繫，並附上訂單號碼及商品照片。
由於本店商品為日本代購，商品從日本代購回台需要時間與成本，恕不接受任何理由取消訂單或退貨，請確認後再下單。